По этому пути умело и успешно ведет своих подопечных моя сегодняшняя гостья – суперментор Марина Теренкова.



Олег:
- Итак, сегодня на связи с нами Словакия, Братислава и мой прекрасный друг Марина Теренкова. И мы будем говорить о том, как любая женщина может стать звездой в своем деле. Приветствую тебя, мой дорогой друг Марина!

Марина:
- Привет! Привет, Олег!

- Слушай, я знаю, что ты помогаешь многим женщинам выйти в жизни на другой уровень, причем чаще всего ты занимаешься этим безвозмездно, такая вот благотворительность. А зачем тебе это? Ты любишь из обычных женщин создавать бизнесменов, вернее бизнесвумен? Это твоя миссия такая?
 
- Да, Олег, это моя миссия и очень приятная деятельность. Мне нравится. Когда однажды одна такая девушка сказала, что я круто изменила её жизнь, я пережила необыкновенные ощущения. Поэтому с радостью занимаюсь этим сейчас.

- На самом деле я тебя очень хорошо понимаю, потому что те два года, которые я занимаюсь менторством, реально изменили мою жизнь. Я получил опыта, компетенций и удовольствия от работы больше, чем за все предыдущие 30 лет занятия бизнесом. Так что я тебя очень хорошо понимаю. Тогда расскажи мне, пожалуйста, какой-нибудь случай, когда ты своими руками сотворила чудо.

- С удовольствием. Девушка работала по найму в юридической компании, была достаточно сильным специалистом. Но в один прекрасный момент ей захотелось, так сказать, попробовать себя в свободном плавании. Надо отметить, что на самом деле это всегда очень непростой психологический период, когда человек принимает подобное решение - уйти с работы в свой бизнес. До этого в его жизни все было четко и понятно: пришел к восьми, отработал до пяти и ушёл домой. Два раза в месяц приходит эсэмэска, что ваша карта пополнена, и всё. А здесь нужно полностью принять ответственность на себя за весь процесс. То есть, если внутри компании человек отвечает только за свою экспертную тему (как правило, специалисту в компании дают какой-то спектр работы, и всё остальное его не касается), то, когда человек выходит в предпринимательскую среду, ему нужно параллельно и оставаться специалистом, и нужно понимать, что такое маркетинг, реклама, как привлечь клиента, и нужно решать какие-то финансовые, бухгалтерские вопросы, и всё это ложится на плечи одного человека.
Вот как раз в этой ситуации и оказалась моя подопечная. И здесь, конечно, человеку очень нужна поддержка. Вот именно в такой момент мы и начали с ней взаимодействовать, и у нас всё получилось. Мы прошли несколько ключевых этапов, проработали вместе примерно 4 месяца, и за это время ее доходы выросли в пять раз.

- В пять раз?!

- Да. И знаешь, как говорят, у человека «раскрылась грудная клетка», она стала дышать полной грудью, глаза заблестели, она поверила в себя, почувствовала себя свободной,  поняла, что у нее в жизни очень большие перспективы. И это была не последняя ее точка развития, она продолжает успешно идти вперед.  

- Насколько я понимаю, главная проблема в том, чтобы из простого специалиста сделать бизнесмена - это  побудить его начать мыслить по-другому. Это другая психология.

- Именно.

- У меня тоже был такой опыт, когда я вообще не мог понять, в чем дело. Я беру онлайн-учителя и говорю: «Слушай, дорогой друг, ты сегодня работаешь за 5 евро в час, а я тебе помогу увеличить твою цену в 4 раза, утрою количество клиентов, твоя зарплата вырастет в разы. Более того, тебе платить мне ничего не надо. Ты потом, когда достигнешь результата пятикратного роста за три недели, потом мне отгрузишь своими уроками в моей школе». И что ты думаешь? Отказ! Я думаю, может я недоумок, может я объяснить не могу что-то. Нанял эксперта по ведению переговоров Александра Пенькова, и мы начали с ним изучать эту тему. В итоге я провёл 50 переговоров, записывал, анализировал, почему я не могу донести до человека эту простую мысль. Но в результате знаешь, сколько человек из 50-ти согласились на этот эксперимент?

- Пять?

- Ноль. Ноль!

- Это страшно.

- Тогда я начал изучать психологию учителя, чтобы понять, что к чему у них в головах. И когда понял, меня, наконец, ждал успех. Работая с одним парнем-педагогом из Армении, мы смогли увеличить его ценник в разы, он пошел вверх по карьерной летнице, заняв  высокую должность в департаменте образования, а потом стартанул в далекие дали. Но этот пример, скорее, исключение из правил. Обычно специалист, хороший специалист (в данном случае, преподаватель языка) настолько зашорен, что на сегодняшний день психологически просто не готов уйти со своей позиции в бизнес. Вот в чём проблема. Думаю, что то же самое происходит и с юристом, бухгалтером, экономистом, не важно... Как же ты решаешь эту проблему в своей работе?

- Соглашусь с тобой абсолютно. Наверное, на 50% или больше эта проблема связана с теми психологическими установками, которые тормозят человека. Зачастую я в своей практике сталкиваюсь и с тем, настолько задавлены истинные желания у человека, задавлена уверенность в себе и любовь к себе. Чаще у женщин эта проблема идёт из детства. Ты уже, может, и не думаешь сегодня про ту учительницу или про того родителя, которые когда-то что-то тебе сказали, но где-то на подкорке все это у тебя записано. Иногда даже советую взять сессию у психолога, если блокировка там очень глубоко зашита.

Ведь что такое «уверенность в себе»? Почему человек постоянно сомневается в себе? Во-первых, это неизвестность, он там никогда не был. Это нормальная реакция. Во-вторых, недостаточно знаний. Грубо говоря, я знаю свою работу, свою узкую область, специализацию, а вот как там восполнить все эти остальные области – большой вопрос. И третье – боязнь потерять стабильный, хоть и маленький, доход, «лучше синица в руках...» Сейчас человек находится, грубо говоря, на определенном уровне дохода, а когда приходит в бизнес, там надо стартовать с нуля, и сколько времени займёт это становление – совершенно непонятно. Поэтому, в принципе, я здесь использую несколько подходов: для начала, будучи в том же найме, необходимо уже сделать несколько тестов, привлечь несколько клиентов, параллельно убедиться в своих возможностях, получить подтверждение, что на рынке ты востребован, что можешь работать с клиентом напрямую – это важно.

- Ты же помнишь времена, когда сотни тысяч наших людей хотели изменить свою жизнь, собирались на разные бизнес-тренинги, где им промывали мозги. И что? Сколько из них стали бизнесменами? Сколько перешли на следующую стадию развития? Как думаешь?

- Трудно сказать, но очень маленький процент. Вообще говорят, что предпринимателей в нашем мире меньше 1%. Это те люди, которые готовы взять на себя ответственность. И нести её, по сути не зная куда. Потому что предпринимательство — это неизвестность, ты никогда не знаешь, что будет завтра. Ты просто пробуй, а что получится – увидишь, потом на месте сориентируешься... Такой подход.
Но тут важно: чем лучшим экспертом ты являлся раньше в своей работе, тем выше у тебя шансы на успех в бизнесе. У этих людей (специалистов, профессионалов своего дела) есть твёрдая основа, на которую можно опереться – их профессиональная  компетенция. Поэтому специалисты в сфере юриспруденции, бухгалтерии, финансов, HR-директора и т.д., естественно, востребованы на рынке. И, как ни странно, качественных специалистов в любой области всегда мало. Всегда мало. А если у такого человека есть еще и внутренний  стержень, то здесь есть, с чем работать.

- То есть, вот она, отправная точка: специалисты психологически не готовы уйти туда, где есть конкуренция. Вот сидит такая женщина дома и думает: я профессионал своего дела, но получаю мало, фантазирую о своем великом будущем, но в жизни ни фига не меняется. Даже сходила на тренинг женского счастья, на тренинг уверенности в себе, на тренинг того-то и того-то, но ничего не меняется. И не изменится, я думаю, пока она не попадет в руки такого ментора, как ты, который сможет ее «прокачать» и двинуть вперед. В этом проблема?



- Но, честно говоря, у меня никогда не было такого опыта, когда человек сам совсем ничего не хотел, а я решила его куда-то там перетащить. То есть, если у человека есть желание, это уже большой плюс. Без желания двигаться вперед невозможно.

- Желание-то у всех есть, только делать никто… Вот похудеть у всех женщин желание есть, а сколько из них могут похудеть?

- Хороший пример. Тут, наверное, надо определить уровень этого желания: то есть, те, кто говорит, что у меня желание есть, но ничего не делают - такой вот уровень «на двоечку,  троечку». А те, которые реально сами худеют люди (их тоже маленький процент), там уже явно идет переоценка ценностей и приоритетов. Ой, про похудение я могу говорить долго. Там, на самом деле, другие сложности: человек, переедая чего-то, компенсирует этим недополученные эмоции, свою неудовлетворённость. Там тоже надо решать психологические моменты, кстати.

- Да, кстати, о похудении. Вот мы заключили контракт с моим сыном-подростком по этому поводу, премиальный фонд определили, ответственность за невыполнение и так далее. И сын меня сделал! Он за 50 дней скинул 8 кг.

- Круто!

- Я на этом выстроил отдельную теорию. И кстати, все дети у меня работают над собой «по контрактам». И вот эта контрактная основа  - всё-таки великая вещь. Я вспоминаю, когда у меня был кризис среднего возраста, чтобы что-то там себе доказать, я решил участвовать в соревнованиях Ironman (серия соревнований по триатлону на длинную дистанцию, проводится Всемирной корпорацией триатлона, WTC). Нанял себе тренеров, менторов. И вот каждое утро я знаю, что в 6 утра меня в бассейне  ждёт тренер, пожилой дядечка, очень крутой в своем деле.  И я плачу ему вроде небольшие деньги, и вроде бы могу себе позволить пропустить тренировку. Но знаю, что человек ждет, и я за волосы себя поднимаю в 5 утра, чтобы пойти в бассейн.  А если человек получает что-то бесплатно  и просто так, ни черта не будет. Это проверено.

- Да, это правда.

- И поэтому, если человек не способен или не хочет платить за свое развитие, за менторство, то толку не будет.



- Я даже работала с такими случаями, когда проект выводят на рынок на фазе теста, и говорят мне: «Давай поставим совсем недорого или вообще бесплатно». И тест не удается, потому что они своей «бесплатностью» обесценивают сам продукт. То есть, у человека в картине мира есть понимание, что такой продукт адекватного качества не может стоить столько-то, и, соответственно, покупка не совершается. Ну а с похудением: здесь не всем, конечно, помогает проплата дорогого тренера, но результативный процент все-таки есть. Так что, если желание сильное и намерение чёткое, то пробовать стоит однозначно.

- Возвращаясь к началу разговора. Ты же специализируешься всё-таки на раскрутке IT-проектов, а при этом занимаешься волонтерством, благотворительностью, помогая женщинам организовать свой бизнес. И что тебя так сводит на этих женщин?

- Да, мне нравится. У них потом начинается совсем другая жизнь, причём во всех сферах, что удивительно. То есть, у них появляется уверенность в себе, она может больше себе позволить, начинает больше себя любить, люди к ней тянутся, личная жизнь налаживается...

- Дай-ка я предположу: твой клиент - это женщина лет 37-ми, разведена, у которой есть взрослый ребёнок, она находится типа «в кризисе среднего возраста», ей хочется что-то поменять в жизни, и в этот момент она приходит к тебе. Вы увеличиваете ей зарплату, вернее, ее доход раз в пять, у неё зажигаются глаза, она становится счастливой, и потом даже находит себе мужа ))

- Между прочим, среднестатистический, классический, сценарий, на самом деле, так и выглядит. Бывают, конечно, и моложе и старше, но где-то в целом так и происходит. А почему? Объясню. Когда к тебе приходит предприниматель с какой-то крутой, новой бизнес-идеей, которую он хочет воплотить, то он уже предприниматель, у него и так жизнь сложилась, он уже делает деньги, но говорит: «Хочу больше». С ним можно повзаимодействовать, и денег у него будет больше, но вот этого эмоционального и психологического эффекта, когда человек говорит: «Ты изменила мою жизнь!» - там такого нет и не будет, понимаешь? А здесь человек приходит к тебе совершенно из другой картины мира, а ты ему помогаешь изменить взгляд на жизнь на 360 градусов. И ты  следишь за этой трансформацией, ты тоже находишься в процессе. И это мега интересно!

- Слушай, мы хорошо с тобой размялись в это воскресное утро. Давай, подводя итог нашей беседы: что бы ты пожелала тем людям, которые этим ранним утром случайно увидели нашу беседу?



- Я однажды услышала такую мысль, и она мне очень импонирует, так что хочу ее сейчас озвучить: «Если у человека возникает какой-то внутренний дискомфорт и желание, что ему необходимо достичь чего-то большего, что ему как-будто чего-то в жизни не хватает, значит у него точно есть потенциал и силы это реализовать». Так что, если это про вас, то я бы хотела вам сейчас порекомендовать не откладывать свои желания в долгий ящик, а попробовать здесь и сейчас. Значит, у вас есть потенциал и есть силы. Действуйте!
Но если вы пойдете по пути предпринимательства вместе со специалистом, который уже неоднократно сам проходил этот путь, пойдете вместе держась за руки, то ваши шансы на успех, на вашу другую новую жизнь, увеличатся в разы. Потому что это (плюс-минус километр) очень похожие алгоритмы и схемы...  
Я всегда говорю своим подопечным, что предпринимательство — это всегда неточно, здесь всегда что-то может не получиться. Это не твердая почва, здесь ты не по бетону идёшь, как в найме. Здесь если одно действие из десяти выстрелило и дало результат, это уже круто. И вот об этом отличии надо знать, важно его понимать, чтобы человек, находясь на середине пути, не боялся результатов. Потому что, бывает так, что не будет пока ничего. И лучше, если в это время вас поддержит тот, кто сам это уже переживал.  Ведь если человек продолжает движение, и это движение в правильном направлении, то обязательно будет какое-то действие, которое выстрелит.
Поэтому, если эти идеи находят отклик в вашей душе, не бойтесь перемен. Мы можем с вами встретиться на стратегической сессии, обсудить перспективы вашего развития. Что там вообще у вас на горизонте? Возможно, сейчас вам этого не видно, а с моей точки зрения у вас все может получиться. Случится и получится.

- Пусть случится. А я в завершении приведу такой пример. Элита спецназа США - краповые береты – как известно, подготовлены ко всем случаям жизни. Так вот у них есть такое упражнение: их связывают по рукам и ногам и бросают в бассейн, задача - продержаться 10 минут. Они там все хорошо плавают, могут махануть по 10 км, поэтому что только ни творят, чтобы не утонуть с завязанными руками и ногами.  Начинают дёргаться, пытаясь удержаться на воде, тратят силы впустую, а потом начинают задыхаться и тонуть. А секрет этого упражнения заключается в том, что нужно расслабиться, правильно вдохнуть, зная технологию, и опуститься на дно. А потом оттолкнуться от дна, всплыть на поверхность, вдохнуть еще раз, и, спокойно повторять так столько раз, сколько надо для выполнения задачи.



- Слушай, у нас тут в бизнесе все гораздо проще!))

- Я просто рассказываю, чтобы провести аналогию: чтобы удержаться «на воде» в бизнесе, надо знать технологию этого «упражнения», надо, чтобы кто-то рассказал вам, как это делается, как дышать, как не дергаться, попав в воду со связанными руками и ногами, чтобы не утонуть... Поэтому так важно, чтобы на вашем пути попался тренер, друг и помощник, например, такой как мой друг и прекрасный ментор - Марина Теренкова.

- Благодарю.

- И я благодарю тебя за этот разговор. Спасибо за такую бодрую воскресную разминку.

- И тебе всего хорошего, отличных выходных.  Пойду сейчас болеть за своего ребенка на соревнованиях по верховой езде.

- Удачи! Пока.

- Пока.