КИТАЙСКАЯ ГРАМОТА ОТ ДЖЕКА МА

Язык - это лестница по которой беда приходит в дом.
© Китайская поговорка

«Сегодня у нас все сложно, завтра будет еще сложнее, а послезавтра будет все прекрасно. Но большинство из нас умрет завтра вечером», - ежедневно сам себе перед зеркалом говорит форменный неудачник, но богатейший человек мира и самый «раскрученный» китаец из ныне живущих. Он на 30-м в списке «могущественных людей в мире» и cчитался лучшим CEO планеты. Его жизнь напоминает сказку. Читатель, сейчас я тебе ее расскажу.

БИЗНЕС-СКАЗКА

Какая самая прекрасная бизнес-сказка из цикла «Тысяча и одна ночь»?
Ее мы помним с детства. А может и не помним, но будем вспоминать.

Каждую ночь Шехерезада рассказывает Повелителю увлекательную сказку. Повелителю особенное нравится сказание про «Али́-Бабу и со́рок разбо́йников» из раздела «Плутовские сказки».

Младшей сын Али-Баба из беднейшего семейства женится на такой же бедной девушке. Герой работает лесорубом  за гроши и никак не может вырваться из нищеты. Совершенно случайно Али натыкается на тайную пещеру, где 40 разбойников и их одноглазый атаман прячут награбленное золото. При помощи магических слов «Симсим, откройся», Али ворует золото и становится богачом. Вместе с женой и рабыней, они хитростью и коварством, изводят всю банду и становятся богатейшими людьми царства.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ НЕУДАЧНИК?

Поразительно, как эта прелестная сказка похожа на правдивую историю Джека Ма (в миру Ма Юнь) и его жены Мелисы (она же Чжан Ин)?

• Младший сын (низкого роста, худышка 160 см/50 кг) из небогатой семьи простого музыканта. Учился нереально плохо. (В тесте по математике набрал 1 из 120  возможных баллов. Да и сегодня имеет проблемы со счетом).
• Работал за гроши - 12$ в месяц - учителем английского. Годами ходил на собеседования, но его не брали даже менеджером в фастфуде сети KFC.
• Его жена – тоже учитель английского - не верила в успех, но помогала чем только могла. Вот Ма поехал в Вегас и выиграл 600$ долларов в игровых автоматах. Заняв у друзей еще несколько тысяч долларов для запуска бизнеса и… завалил свой стартап.
• Еще раз женой поехал в США. И уже через несколько лет, после кризиса дакткомов в 2002,  заработал прибыль аж в 1 доллар. Теперь он связывает успех с тремя спорными факторами: отсутствием денег, технологий и плана действий.

Да, это Джек (Юнь) Ма.  Не правда ли, начало истории очень напоминает сюжет сказки «Али Баба и 40 разбойников»?
Не случайно финансовая империя Джека Ма имеет название Alibaba Group. 

СЕКРЕТНЫЙ ИНГРИДИЕНТ УСПЕХА

Мой Читатель, тебе наверное интересно: как же человек с плохим образованием,  смог создать такую финансовую империю? Что привело его к успеху?

Креатив? Может быть, самопир сделал его «Крокодилом в реке Янцзы», как сам Ма себя называет? Или парню помогли таланты мотивационного спикера, артиста кино, певица, каратиста…?

Ма часто примеряет маски других звезд. Вот он в костюмах Майкла Джексона или Бейонсе, выступает с подтанцовкой, исполняя хиты «Billie Jean» и «Formation».

Пару лет назад он снялся  на собственной киностудии в короткометражном фильме про кунг-фу в главной роли Мастера Ма. Конечно, выступления и кино не принесят сказочных доходов.

Возможно, шоу с переодеванием – это, чтобы отвлечь публику от действий гениального менеджера? Не зря же Ма в свое время получил титул «Лучшего CEO в мире». Например, талант Джека  в маркетинге проявился специфически: кричащий дизайн, множество ссылок, а сотрудники компании стали брать себе вместо имен прозвища вымышленных мастеров кунг-фу.



Культ личности? В фирмах Джека Ма царит неповторимая обстановка, основанная на тим-билдинге и почитании основателя. Каждый год для сотрудников проходит  шоу талантов. А на юбилей кампании всем дарили бутылку вина с собственных  (китайских) виноградников Повелителя, а Ма лично выступал перед подчиненными на 50-тысячном стадионе.

Эпатаж? Для самопиара Джек Ма также выступает в роли распорядителя «свадебной церемонии» и каждый год символически «сочетает браком» по 102 пары (число имеет сиволическое значение)  своих работников во время красочного шоу. На последнем из таких шоу МАлиардер каламбурил: «Следуй принципу 669! Заниматься сексом 6 дней по 6 раз в 69 позиции, работай  с 9 утра до 6 вечера 6 дней!»

Партия? Возможно, к успеху Ма могла привести коммунистическая партия Китая, членом которой он состоит? В своих интервью он говорит, что «в Китае невозможно добиться успеха, без связей и, политического веса… но ничего из этого у меня не было. Назовите мне хоть один пример поддержки моей компании правительством. Я бьюсь с правительством, с каждым министерством".

Вопросов о рецепте успеха Джека Ма много, но за кулисы легенды вход воспрещен.

ВЗЛЕТ ИМПЕРИИ

Поворотным моментом для Ма стала эпидемия — но не коронавируса, а атипичной пневмонии SARS в 2002–2003 годах. Именно на этот момент пришелся запуск нового платежного сервиса, который стал одним из самых популярных в мире и начал все больше заменять банки.

Так Alipay замкнула на себе больше половины всех платежей в стране и Китай смог проскочить эпоху пластиковых карт: от наличных к мобильным платежам минуя пластик. В КНР запрещены наличные расчеты между компаниями на сумму больше $150, поэтому большинство всех перечислений и мобильных платежей происходило через структуры Ма.

Экосистема становалась самой дорогой финансовой компанией в мире, включая в себя страхование, кредитование, инвестиции и онлайн-банкинг… Не получая лицензий, обходя регулирование, Ма просто брал с каждого выданного кредита свои проценты и формально не нарушал законов.

В добром школьном учителе проснулась хватка жесткого дельца. Так, после событий на площади Таньяньмень, Google и другие американские е- компании были вовлечены в многолетний конфликт с китайскими властями и выдавливались из бизнеса в Китае. Джек Ма чудесным образом обменялся акциями (отдал 43% всех своих акций)  с китайским подразделением крупной американской фирмы Yahoo!

Но скоро Ма начал тяготиться этим партнерством и просто поссорился с Yahoo! Миллиардер вывел свой финтех, продав его собственной компании за номинальную сумму. Yahoo!  надули. Оказавшийся в кризисе, Yahoo!  вынуждена была продать Ма свои акций за бесценок.  Это стало  худшей сделкой  XXI века —  скоро проданный пакет стоил в десятки раз дороже.

Не менее артистично Ма вел линию с  другим своим другом и акционером — SoftBank японского миллиардера Масаёси Соном. Именно тот дал первые деньги Ма в конце 90-х. Империя набирала силу агрессивным маркетингом, собирая базы данных и оценивая покупателей и заемщиков по своему собственному алгоритму (система скоринга). В переводе на русский сервис  скоринга назывался «Сезам». Кредиты, рассрочки, микрокредитования давали до 40% выручки Ant и 10% всех потребительских кредитов Китая.



В прошлом году запустился и фонд медицинского страхования, который привлек около 100 млн. участников. «Сезам» открылся!

Как уже говорилось, и кредитование, и страхование Ма вел в «слепой серой зоне» прячась от регуляторов. Формально фонд - это не инструмент страхования, поэтому фонд не подлежит страховому надзору и не берет лицензии. Формально финтех не выдает кредиты, а делают это банки, с которых Ма брал комиссию. Поэтому не подлежит лицензированию и надзору центробенка…

Вероятно, к безусловным талантам Джека Ма нужно отнести его феноменальное везение, хитрость и коварный стиль работы с партнерами. Но надо ли было пытаться «надуть» родную ему коммунистическую партию и регулятор? С государством шутки плохи в любой стране. Даже, если ты игрок номер один.

СПОРИТЬ С ГОСУДАРСТВОМ – СЕБЕ ДОРОЖЕ

IPO финансового монстра Ant Group, выросшего из Alibaba  могло стать крупнейшим в истории, а сам Джек Ма, мог войти топ-10 богатейших людей мира. Еще пару месяцев назад на бирже творилось сумасшествие. Financial Times брала комментарий у китайского пенсионера, заложившего все свои сбережения, чтобы купить акции Ant. Объем заявок превысил предложение почти в 1000 раз и достиг $2,8 трлн. — больше, чем ВВП половины стран ЕС вместе взятых.
Но в последний момент IPO было остановлено властями КНР.

Акции рухнули. Ма (95% бизнеса которого находился на родине) исчез. Бонусом власти Китая рекомендовали Джеку Ма не уезжать из страны.

Почему китайские регуляторы ополчились на Ма понятно —весь его финансовый бизнес лежал в «слепой зоне» и основан на уклонении от соблюдения правил, обязательных для банков и других финансовых компаний. Именно китайские регуляторы добились отмены крупнейшего в истории IPO. Именно с ними за неделю до отмены основатель Alibaba вступил в публичное противостояние — немыслимая история для Китая.



Раскручивание спирали необеспеченного долга физлиц никак не могло понравиться властям Китая. Это напоминало финансовую пирамиду Мавроди. Об этом недвусмысленно на экономическом форме заявил второй человек в Китае: «Государство сделает все, чтобы удержать рынок от кривой дорожки спекуляций, вредных финансовых пирамид и преступных схем Понци». В ответ на это Ма тоже выступил на том форуме—он осмелился раскритиковал ближайшего сподвижника Си Цзиньпина.

«Психология ломбардщиков устарела», заявил Ма. После таких слов судьба Ма была решена. Ковровой бомбардировкой ударила вся коммунистическая пресса и медиа: «Так называемой эры Ма Юня не существует. Ма Юнь — только часть нынешней эры». Разумеется, решение отложить IPO  и поставить крест на монополии Ма принял лично Си Цзиньпин. Член
нистической Партии Китая Джек Ма исчез. Акции его компаний стремительно полетели вниз.

ПРОГНОЗЫ И МОИ РЕКОМЕНДАЦИИ

Будучи в здравом уме и зная правила Игры, мог ли Ма открыто нападать на власть? Нет не должен был. Может быть, это хитрая стратагема, придуманная для проникновения на рынок США чтобы исключить фирмы Ма из черного санкционого списка куда его пытаются включить? Не может. Ждет частичная национализация, регулятор, раздробление.

Есть ли шансы повернуть все вспять? Никто из экспертов не допускает такой возможности!
Какие 3 вывода можно сделать после прочтения?

1. Красивая легенда о бедном учителе, который «плохо считает и неудачник», смогли поднять Джека Ма (Ма Юня) из провинции к небесам. Ма умел создавать пиар. Каждый должен иметь свою продуманную легенду! Подумайте об этом (ссылка на  наш материал об этом).
2. Ни в одной стране мира даже богатейший человек не может своими деньгами  противостоять Власти. Исключение (временное) – богач №1 Безос и его детище «Амазон». Бизнес на власти или на ее обмане всегда конечен. Ма не послушал своего ментора, который советовал не выступать на форуме с ответным обвинительным словом. Гордыня подвела Ма, - считают эксперты.
3. Моему другу Даниилу из Караганды я посвящаю отдельный пункт. Нужно из сектора обслуживания банковских терминалов и банкоматов быстрее «вываливаться». Т.к. в самые ближайшие годы мобильные платежи сожрут этот бизнес. Поэтому нужно обязательно делать стратегическую сессию планирования будущего в условиях неопределенности.

Как бы я поступил в патовой ситуации будучи на месте Джека Ма? Я бы подумал о таком сценарии:

1. Снять стресс + сауна/ретрит
2. Ментор + стратегическая сессия
3. Подарить всю свою компанию государству и отправиться делать клон у конкурента (США/Индия).

P.S.

Кто сделал для себя выводы и нашел себе ментора, я благодарю вдвойне.