Несколько фактов о себе:
По натуре я – лентяй. Мне нужна внешняя мотивация. Я в этом себе призналась и теперь честно нанимаю себе менторов, коучей, тренеров. Постоянно, с 2007 года, сама нахожусь в процессе непрерывного обучения. И таким образом удерживаю темп:)
Уже много лет встаю в 5 утра и большую половину своих клиентов «пересадила» на этот наркотик.
С недавних пор живу в деревне. В доме, построенном на собственном производстве.
Увлекаюсь психологией и активно использую ее в коучинге руководителей.
Абсолютно уверена, что основная проблема бизнеса в 90% случаев кроется в его управленце. Менять бизнес, не изменив мышление руководителя – задача бессмысленная.
Не верю в поиск предназначения – это чистой воды прокрастинация. Раскрываю секрет: чем лучше ты выкладываешься – тем лучше получаешь результат. Чем лучше результат – тем больше удовлетворенность и уверенность, что это твое предназначение. Даже если ты дворник – стань самым лучшим дворником на свете!
Для меня нет большей ценности, чем люди. Все, что я делаю – делаю для людей и вместе с людьми. Как только единственным мерилом становится прибыль – компания (и человек) теряет своё лицо и перестает развиваться.
В 2004 году у меня появился первый бизнес – продажа товаров для офиса. И как-то завертелось:) Начинала я с 400$, которых хватило на закупку канцтоваров, коробки ассорти и факса:). Бизнес этот продан мною в 2015 году. Основным его преимуществом при продаже (кроме прибыли, конечно) были полностью выстроенные и описанные бизнес-процессы и удаленное управление (последние 4 года до его продажи я занималась консалтингом, была мамой новорожденного ребенка и в офисе появлялась не чаще 1 раза в месяц). Сегодня он продолжает наращивать обороты, и мне за него не стыдно:) Спасибо новому владельцу...
В этот же период моей жизни был и другой опыт, который пригодился мне сегодня. Я покупала (иногда открывала сама) небольшие бизнесы, работавшие «в минус», отстраивала в них процессы, выводила «в плюс» и продавала. Так у меня побывали: сеть магазинов бытовой техники, магазин косметики, магазин канцтоваров, салоны сотовой связи, сервис по ремонту техники, видеопрокат. Это было хобби:) Оно научило меня смотреть на бизнес как на «коробочный продукт». Позже очень пригодился данный опыт в создании и продаже франшиз и филиальных сетей.
Было в моей жизни и серийное предпринимательство. Три проекта: кресла-груши, спортивные детские комплексы, цветы в горшках. Они так же создавались с целью продажи, чем дело и закончилось:) Это «баловство» происходило в период консалтинговой работы над проектом маркетингового агентства (привлечение клиентов через интернет – основной вид деятельности данной компании).
Это, пожалуй, все из ответа на скрытый вопрос «А был ли бизнес?». Тут же скажу, что не считаю, что хороший консультант – это тот, кто побывал в «шкуре» бизнесмена. Просто это помогает мне лучше понимать ваши опасения.
Консалтинг появился в моей жизни в 2012 году. На тот момент у меня уже был опыт ведения собственного бизнеса, опыт оптимизации бизнесов для дальнейшей продажи (покупка убыточных бизнесов, выведение их в прибыль за счет построения процессов маркетинга и продаж и повышения эффективности внутренних процессов), опыт работы с привлеченными консультантами, более 300 прочитанных бизнес-книг, опыт консультирования людей, которые покупали у меня бизнесы с сопровождением на этапе внедрения, положительный опыт повышения продаж в сети магазинов моих знакомых, пройденный годовой курс бизнес-коучинга ... и десяток тренингов.
После этого я пошла учиться консалтингу (Ассоциация бизнес–консультантов http://www.bizkon.org/). И по окончании обучения учредители этой компании наняли меня для построения им франчайзинговой сети. Проект длился 8 месяцев. Открыто 67 консалтинговых агентств по России и СНГ.
С того времени я не уговариваю клиентов, а работаю только с теми, кто сам готов к сотрудничеству. Люди, с которыми я работаю, находят меня по рекомендации знакомых (77% наших клиентов пришли к нам по рекомендации) и совместная работа длится от 6 месяцев (оптимизация компании) до нескольких лет (оперативное управление).
За период 2012-2015 гг. я имею большой опыт в построении, анализе, покупке-продаже франшиз, развитии тренинговых центров разного профиля, но последние годы работаю, в основном, с производственными компаниями среднего бизнеса.
Более 70% компаний с которыми мы работали 10+ месяцев - вышли в лидеры Российского рынка в своем сегменте и удерживают лидерские позиции.
Вот некоторые направления, в которых я имею опыт построения коммерческой службы и постановки управления бизнесом:
Как правило, ко мне приходят за продажами. Точнее, за их ростом. Вырастить продажи – задача технически несложная, в большинстве случаев. В 2012-2014 годах я работала в узкой специализации – построение и развитие продаж – и, честно говоря, делала это неплохо.
Я знаю, что это наиболее «запросная» услуга, которая легче всего продается. При этом легко технично масштабируется. То есть, наиболее коммерчески интересный продукт.
Но я ушла в процессный, долгий консалтинг, с полным погружением в бизнес. В работу не только над продажами, но и над операционкой…. Понятно, что коммерчески это гораздо менее выгодное для меня направление. И гораздо более ресурсозатратное.
Но случилось это после того, как две абсолютно разные компании, с которыми я работала, за короткий срок (8 месяцев) очень существенно увеличили свои продажи (более чем в 10 раз). И... не справились с новыми обязательствами, только потому, что их бизнес-система не была готова к такому росту.
С тех пор, даже когда меня очень просят «просто увеличить продажи», я все равно работаю только над комплексным развитием бизнеса. Или не работаю вообще.
Имею многолетний практический опыт в следующих областях:
А также могу помочь в решении таких конкретных практических задач, как:
С кем хотелось бы работать:
Бесплатная консультация